Zestawienie treści
- Ochrona i Licencja
- Portfolio Tytuł i Producenci Oprogramowania
- Metody Płatności i Wypłaty
- Schemat Lojalnościowy i Bonusy
- Obsługa Użytkownika i Serwis Techniczne
Ochrona i Zezwolenie
Nasz platforma działa na fundamencie licencji Curacao eGaming (nr 8048/JAZ2020-013), jakie potwierdza respektowanie globalnych wymogów bezpiecznej gry. W winplace.net.pl używamy enkrypcję SSL 256-bit, które ochrania wszelkie transakcje pieniężne oraz dane wrażliwe użytkowników wszystkich graczy przed nieautoryzowanym dostępem.
Działamy z ciesząconymi się renomą inspektorami zewnętrznymi, którzy to systematycznie weryfikują generatory liczb losowych (RNG) we wszystkich grach. Przez tego gracz może posiadać zapewnienie, że efekty partii są w pełni losowe i nie do przewidzenia do przewidzenia. Nasz kasyno wdraża również zaawansowane protokoły wykrywania nieuczciwych działań, co minimalizuje ryzyko oszustw.
Portfolio Tytułów i Producenci Oprogramowania
Winplace udostępnia ponad 3500 pozycji od najlepszych producentów oprogramowania. Przedstawiana kolekcja gier jest nieustannie rozbudowywana, a w każdym miesiącu dodajemy przeciętnie 40-60 nowych pozycji. Współpracujemy z takimi potentatami branży jak Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming i Play’n GO.
| Automaty Online | 2800+ | Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming | 96.2% |
| Gry Stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasyno Na Żywych dealerów | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpoty Progresywne | 70+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Szczególnie dumni czujemy się z dostępnej strefy gier na żywych stołach, gdzie wykwalifikowani krupierzy prowadzą gry w trybie na żywo ze sal w Rydze i Bukareszcie. Proponujemy oryginalne odmiany blackjacka, koła fortuny oraz bakary, jakie nie zostały oferowane w konkurencyjnych serwisach online funkcjonujących na krajowym rynku.
Automaty o Największych Wypłatach
- Book of Dead – klasyczny tytuł od Play’n GO z współczynnikiem 96.21% i maksymalną wygraną sięgającą 5000x stawki
- Gonzo’s Quest Megaways – nowoczesny system z łańcuchowymi symbolami i współczynnikiem wynoszącym 96.00%
- Starburst – kultowy tytuł NetEnt z opcją respin i dwukierunkową wypłatą wygranych
- Gates of Olympus – popularny tytuł Pragmatic Play z multiplikatorami do 500x
- Sweet Bonanza – slot z możliwością zakupu bonusu i potencjałem wygranej do 21,000x
Metody Wpłat i Wypłaty
Winplace wspiera bogatą gamę sposobów płatności dopasowanych do oczekiwań polskich graczy. Akceptujemy wpłaty bankowe, transakcje kartą płatnicze i przedpłacone, portfele elektroniczne oraz kryptowaluty. Najniższy depozyt wynosi jedynie 20 PLN, podczas gdy najmniejsza suma wypłaty to 50 PLN.
| Wpłata Bankowy | 1-3 dni robocze | 3-5 dób roboczych | 0% |
| Visa/Mastercard | Błyskawiczna | 2-4 dni robocze | 0% |
| Skrill/Neteller | Natychmiastowa | Do 24 h | 0% |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 minut | Do 2 godz. | 0% |
| Blik | Instant | 1-2 dób robocze | 0% |
Każda wypłaty podlegają zwykłą weryfikację, co zazwyczaj trwa do 24 godziny. Oferowane kasyno nie pobiera jakichkolwiek prowizji za transakcje, jednakże providerzy transakcji mogą stosować własne koszty według ze swoimi regulaminami.
Ograniczenia Transakcyjne
Odnośnie klientów standardowych górny limit wypłacenia to 5000 EUR tygodniowo. Posiadacze statusu VIP są uprawnieni wypłacać aż do do 20,000 EUR co tydzień, a nadzwyczaj lojalni gracze nie są obciążeni ustanowionych żadnych pułapów wypłat. Sprawdzenie identyfikacji jest wymagana przy początkowej transferze przekraczającej sumę 2000 EUR.
System Lojalnościowy i Bonusy
Winplace udostępnia zróżnicowany system VIP złożony oparty z 8 poziomów: Początkowy, Drugi, Gold, Czwarty, Diamond, Premium, Elite oraz Prestige. Każdy postawiona PLN przekłada się na punkty VIP, co da się wymieniać na fundusze bonusowe lub unikalne nagrody.
- Cashback cotygodniowy – refund od 5% do 20% przegranych z ostatniego 7 dni, realizowany co poniedziałek bez warunków obrotu
- Free obroty w dniu urodzin – od 50 do 500 gratisowych obrotów w oparciu od rangi VIP
- Dedykowany menedżer konta – osobisty opiekun dla graczy od szczebla Diamond wzwyż
- Limity priorytetowej wypłaty – przyspieszony tryb sprawdzania i przetwarzania żądań wypłat
- Zamknięte turnieje – dostęp do zamkniętych zawodów z sumami wygranych przekraczającymi 50,000 EUR
Zarejestrowani klienci VIP zyskują także zaproszenia na wydarzenia offline, w czym wycieczki do ekskluzywnych kasyn stacjonarnych w Monako Carlo czy chińskim Makau, sfinansowane w całości przez nasze kasyno.
Pomoc Gracza i Wsparcie Techniczne
Zespół wsparcia Winplace jest dostępny 24 godziny na całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czat na żywo, e-mail i telefonicznie. Typowy termin odpowiedzi na komunikatorze wynosi mniej niż 90 sekund, co jest potwierdzone w niezależnym sondażu oceny klientów wykonanym w III kwartale 2023 roku przez portal AskGamblers.
Zatrudnieni specjaliści komunikują się biegle w języku PL i EN, a także proponujemy wsparcie w języku niemieckiego oraz RU. Dla klientów preferujących indywidualne rozwiązanie problemów przygotowaliśmy rozbudowaną bibliotekę wiedzy zawierającą przeszło 200 tekstów edukacyjnych skategoryzowanych tematycznie.
Platforma Winplace pozostaje w 100% dostosowany i zoptymalizowana do sprzętu smartfonów operujących na OS iOS oraz Android. Nie żądamy pobierania dedykowanej aplikacji – potrzebna jest tylko przeglądarka sieciowa, by korzystać się kompletnym możliwością wejścia do każdej możliwości kasyna.
